شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی دردانه:

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی دردانه به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی دردانه

و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی دردانه از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

 قوانین عمومی:

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی دردانه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران

، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی دردانه تغییراتی در آینده ایجاد شود،

در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 منظور از مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که اطلاعات خود را در حساب کاربری سایت دردانه ثبت کرده باشد

و با تکیه بر این داده ها اقدام به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات دردانه نماید. 

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات فروشگاه دردانه استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید

و یا به فروشگاه دردانه ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود

و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید

که فروشگاه دردانه به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی)

به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس  ایمیل  و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها  آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است 

و تمام مکاتبات  و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد‪.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه امکان دارد فروشگاه دردانه برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.

در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند،

می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه دردانه را در پروفایل خود لغو کنند.

 سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه ساقی به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

فروشگاه دردانه متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند

و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.

در واقع با استفاده از سایت فروشگاه دردانه، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالبی که در در دسترس کاربران هستند، مانند متن، عکس،‌گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئو های تصویری،

موارد قابل دانلود و کپی، داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه دردانه جزئی از اموال فروشگاه دردانه محسوب می‏‌شود

و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه دردانه است

و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه دردانه محفوظ می‏‌دارد.

علاوه بر این، اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط فروشگاه دردانه 

و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار فروشگاه دردانه است

و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

 سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی 2

کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت فروشگاه دردانه

و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده

از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند

و کلیه این حقوق به صراحت برای فروشگاه دردانه محفوظ است.

در صورت استفاده از هر یک از خدمات فروشگاه دردانه، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند

و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

فروشگاه دردانه محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر 18 سال به فروش می‏‌رساند

و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش:

روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده

در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

فروشگاه اینترنتی دردانه به مشتریان خود در  6 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد.

کاربران موظف به ثبت اطلاعات صحیح و کامل در هنگام سفارش کالای مورد نظر خود هستند،

بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. 

فروشگاه اینترنتی دردانه مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند

و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود.

حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی دردانه محفوظ است

خسارت در هنگام حمل و نقل

فروشگاه دردانه همواره در تلاش است تا کلیه سفارش‏‌ها را بدون آسیب به مشتریان خود در سراسر کشور تحویل نماید.

به همین منظور سعی در بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات مینماید و سپس با تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل

به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله، هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل را به عهده شرکت حمل و نقل می داند

و فروشگاه دردانه تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش ، خسارت را جبران می‌‏کند. 

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش فروشگاه دردانه اطلاع داده شود

و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش فروشگاه دردانه ارسال شود.

نظرها، ارتباطات، و سایر مطالب

در صورت تمایل به درج نظر در سایت فروشگاه دردانه حتما قوانین زیر را مطالعه نمایید:

• در صورت عدم رعایت قوانین زیر نظرات شما تائید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش در نمی آید.
• با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک های موجود در آن؛ کاربران نباید لینک سایت های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند.
• کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت های دیگر خودداری نمایند.
• ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع می باشد، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.
• ثبت نظرات سیاسی و خلاف قانون مجاز نمیباشد و در صورت مشاهده نظر کاربر درج نخواهد شد.

سیاست قیمت گذاری

قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند

و هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌‏رسانی می‏شود،

ممکن است جداگانه محاسبه شود. 

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، فروشگاه دردانه هیچ گونه مسئولیتی ندارد. 

فروشگاه دردانه خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند،

لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.